03 · Ils retrouvent · Département 3 sur 4
Savoir et décider : ce que l’entreprise sait, enfin accessible
Les agents de ce département, avec l’agent de direction, retrouvent l’information là où elle est déjà : vos documents, vos dossiers, vos outils de suivi. Ils répondent en citant leurs sources, disent « je ne trouve pas » quand c’est le cas, et préparent les points de décision de la direction.
1. Le problème
« Je veux que l’information soit trouvée tout de suite, même quand la personne qui sait est absente. »
- Chaque question interrompt la personne qui sait, et tout s’arrête quand elle est absente.
- La direction découvre les retards et les dossiers en attente trop tard.
- Les documents sont trop sensibles pour les outils grand public.
2. La contrainte
Des documents sensibles : ils ne doivent pas sortir de l’entreprise, et chacun ne doit voir que ce qu’il a le droit de voir.
3. Comment ça marche
L’agent prépare, vous gardez la main.
Schéma : Savoir et décider
Une question
Un technicien, un commercial ou la direction pose sa question en français, depuis son téléphone ou son poste.
L’agent de direction cherche dans vos documents
Il retrouve les passages utiles dans vos procédures, contrats, notices et dossiers, en respectant les droits d’accès.
Une réponse qui cite ses sources
Une réponse courte, avec la page du document d’origine. Ou « je ne trouve pas » quand rien ne la justifie.
La personne qui sait garde la main
Elle relit, corrige, et décide de ce qui entre dans la mémoire de l’agent.
Les cas, un par un
Savoir et décider : ce que l’agent prend en charge
IA privée sur vos documents
Un assistant qui répond à partir de vos documents, installé chez vous ou hébergé en Europe.
Voir comment ça marcheSynthèse de direction et continuité
Un point chaque lundi, pour garder le fil des projets de la direction.
Voir comment ça marcheAssistant technique
Les techniciens interrogent les notices et l’historique des interventions depuis leur téléphone.
Voir comment ça marchePar métier : Industrie et négoce · Logistique et transport · Experts-comptables · Artisans et BTP · Avocats · Notaires · Agences immobilières · Cabinets médicaux.
Les autres départements
Accueillir et répondre
Le téléphone, les rendez-vous, les mails et les messages : l’agent répond tout de suite, note tout, et passe la main à une personne quand il le faut.
02 · Ils traitentTâches du bureau
Ce qui se lit, se compare et se ressaisit : l’agent prépare le travail, une personne vérifie et valide.
04 · Ils protègentFormer et sécuriser
Vos équipes formées, les outils grand public encadrés, les données sensibles masquées par l’agent sécurité, les risques vérifiés.
4. Ce que vous obtenez
- Une question, une réponse qui cite la page du document d’origine.
- Chaque lundi, une synthèse : ce qui est arrivé, ce qui attend une décision, ce qui glisse.
- Le fil des projets gardé, chaque semaine.
- Les documents restent chez vous ou en Europe, avec vos droits d’accès.
5. Les garde-fous
Il cite ses sources
Chaque réponse dit d’où elle vient : le document, la page, la commande. Quand rien ne la justifie, l’agent dit « je ne trouve pas » au lieu d’inventer.
Lecture seule au départ
L’agent regarde, il ne modifie rien dans vos outils tant que vous ne l’avez pas décidé.
Une personne valide
L’agent lit, classe et prépare ; il ne modifie rien dans vos outils et n’envoie rien de lui-même. Ce qui sort de l’outil est relu et validé par une personne de votre équipe.
Où vont vos données
Vos documents restent chez vous ou sur un serveur en Europe. Pour la voix, la téléphonie et les messageries : des fournisseurs choisis pour ne pas conserver vos données ; la liste des sous-traitants et les lieux d’hébergement sont indiqués au contrat.
Rien n’entraîne un modèle
Vos données ne servent jamais à entraîner un modèle d’IA, ni le nôtre, ni celui d’un autre.
6. Le prix, affiché
IA privée sur vos documents
dès 6 900 € HT de mise en place
+ dès 590 € HT par mois
Matériel à part s’il est installé chez vous.
- Un assistant qui répond à partir de vos documents, en citant ses sources
- Installé chez vous ou hébergé en Europe
- Droits d’accès respectés : chacun ne voit que ce qu’il a le droit de voir
- Mise à jour des documents et suivi compris dans le mensuel
Dispositif complet, plusieurs agents
dès 15 000 € HT de mise en place
+ dès 2 000 € HT par mois
L’accompagnement mensuel inclut jusqu’à 10 heures d’ajustements par mois.
- Plusieurs agents qui travaillent ensemble (accueil, bureau, documents)
- Un interlocuteur unique qui suit l’ensemble
- Jusqu’à 10 heures d’ajustements par mois
- Un point mensuel sur ce que les agents ont fait
Essai sur vos documents en 48 h
1 800 € HT
Pour les agents qui traitent vos documents et l’IA privée. Déduit de la mise en place si vous continuez.
- Un problème précis choisi avec vous
- Un essai sur vos vrais documents, rendu en 48 heures
- Le temps gagné mesuré, noir sur blanc
- Aucun engagement pour la suite
Montants hors taxes, à partir de. Le devis fixe le prix exact avant tout engagement. On commence par un essai sur vos documents en 48 h (1 800 € HT, déduit si vous continuez). Tous les tarifs.
7. Questions fréquentes
Qu’est-ce que « savoir et décider » ?
Ce sont les agents qui rendent accessible ce que l’entreprise sait déjà : une IA privée qui répond à partir de vos documents, une synthèse de direction chaque lundi, un assistant pour les techniciens.
Nos documents restent-ils chez nous ?
Oui. L’agent est installé sur vos serveurs, même sans connexion à Internet, ou dans un environnement qui vous est réservé chez un hébergeur situé en Europe. Rien ne sert à entraîner un modèle.
Et si l’agent ne trouve pas ?
Il le dit. Il ne répond qu’à partir des passages qu’il a retrouvés, et il les cite. C’est la règle de base de nos assistants.
Combien ça coûte ?
IA privée sur vos documents : dès 6 900 € HT de mise en place + dès 590 € HT par mois. Matériel à part s’il est installé chez vous. Hors taxes.
On regarde votre cas ?
Trente minutes pour savoir si un agent peut faire cette tâche chez vous, et combien ça coûtera. Réponse rapide par écrit si vous préférez nous écrire.