04 · Ils protègent · Département 4 sur 4
Former et sécuriser : l’IA utilisée correctement, les données protégées
Vos équipes utilisent déjà des outils d’IA. Ce département les aide à bien s’en servir et protège ce qui doit l’être : formation sur vos tâches, outils grand public choisis et réglés, données sensibles arrêtées avant de partir, audit des usages et de la sécurité de vos agents.
1. Le problème
« Je veux que mes équipes utilisent l’IA correctement, et être sûr que nos données ne partent pas n’importe où. »
- Des comptes personnels gratuits, utilisés avec les données de l’entreprise.
- Personne ne sait ce qui a été copié, ni où.
- Des agents ou assistants installés sans que personne vérifie ce qu’ils peuvent faire.
2. La contrainte
Des outils grand public déjà utilisés, souvent sur des comptes personnels. Des données clients et des prix à protéger. Une obligation de moyens au titre du règlement européen sur l’IA.
3. Comment ça marche
L’agent prépare, vous gardez la main.
Schéma : Former et sécuriser
Les usages actuels
On recense les outils déjà utilisés, déclarés ou non, et les données qui y passent.
L’agent sécurité masque les données
Il repère et masque les données sensibles avant qu’elles partent vers un outil d’IA. Autour, nous réglons l’offre choisie et rédigeons avec vous une charte d’usage d’une page.
Les équipes sont formées
Sur leurs vraies tâches, avec l’outil choisi. Elles apprennent à vérifier ce que l’IA répond.
Un usage encadré et vérifié
Un audit dit ce qui reste risqué, y compris la sécurité de vos agents. Vous décidez de la suite.
Les cas, un par un
Former et sécuriser : ce que l’agent prend en charge
Formation IA en entreprise
Sur vos tâches, avec un organisme certifié Qualiopi, finançable par l’OPCO.
Voir comment ça marcheChatGPT, Claude, Mistral, Copilot encadrés
Comparatif daté, choix de l’offre, réglages de confidentialité.
Voir comment ça marcheMasquage des données
Les informations sensibles arrêtées avant d’être envoyées à l’outil.
Voir comment ça marcheAudit IA et audit de sécurité des IA
Usages, risques, chantiers qui rapportent, sécurité de vos agents.
Voir comment ça marchePar métier : Industrie et négoce · Logistique et transport · Experts-comptables · Artisans et BTP · Avocats · Notaires · Agences immobilières · Cabinets médicaux.
Les autres départements
Accueillir et répondre
Le téléphone, les rendez-vous, les mails et les messages : l’agent répond tout de suite, note tout, et passe la main à une personne quand il le faut.
02 · Ils traitentTâches du bureau
Ce qui se lit, se compare et se ressaisit : l’agent prépare le travail, une personne vérifie et valide.
03 · Ils retrouventSavoir et décider
Ce que l’entreprise sait déjà, enfin accessible : vos documents, vos dossiers, l’état réel de l’activité, même quand la personne qui sait est absente.
4. Ce que vous obtenez
- Un outil choisi et réglé pour l’entreprise, une charte d’une page.
- Les données sensibles arrêtées avant d’être envoyées.
- Des équipes formées sur leurs vraies tâches, formation finançable par l’OPCO.
- Un rapport d’audit qui dit ce qui reste risqué et quoi faire.
5. Les garde-fous
Il cite ses sources
Chaque réponse dit d’où elle vient : le document, la page, la commande. Quand rien ne la justifie, l’agent dit « je ne trouve pas » au lieu d’inventer.
Lecture seule au départ
L’agent regarde, il ne modifie rien dans vos outils tant que vous ne l’avez pas décidé.
Une personne valide
L’agent lit, classe et prépare ; il ne modifie rien dans vos outils et n’envoie rien de lui-même. Ce qui sort de l’outil est relu et validé par une personne de votre équipe.
Où vont vos données
Vos documents restent chez vous ou sur un serveur en Europe. Pour la voix, la téléphonie et les messageries : des fournisseurs choisis pour ne pas conserver vos données ; la liste des sous-traitants et les lieux d’hébergement sont indiqués au contrat.
Rien n’entraîne un modèle
Vos données ne servent jamais à entraîner un modèle d’IA, ni le nôtre, ni celui d’un autre.
6. Le prix, affiché
Formation IA en entreprise
Sur devis, finançable par l’OPCO
- Programme construit sur vos tâches et vos documents
- ChatGPT, Claude, Mistral, Copilot, agents IA, n8n
- Avec un organisme de formation certifié Qualiopi
- Sur place ou à distance
Audit IA
Sur devis
- Les usages de l’IA dans l’entreprise, déclarés ou non
- Les risques : données, sécurité des agents, règlement européen
- Les chantiers qui rapportent, classés et chiffrés
- Un rapport écrit et une restitution à la direction
IA privée sur vos documents
dès 6 900 € HT de mise en place
+ dès 590 € HT par mois
Matériel à part s’il est installé chez vous.
- Un assistant qui répond à partir de vos documents, en citant ses sources
- Installé chez vous ou hébergé en Europe
- Droits d’accès respectés : chacun ne voit que ce qu’il a le droit de voir
- Mise à jour des documents et suivi compris dans le mensuel
Montants hors taxes, à partir de. Le devis fixe le prix exact avant tout engagement. Tous les tarifs.
7. Questions fréquentes
La formation est-elle finançable ?
Oui, par votre OPCO, lorsqu’elle est assurée par un organisme certifié Qualiopi, ce qui est notre cas avec notre organisme de formation partenaire.
Que veut dire « masquer les données » ?
Avant qu’un texte parte vers un outil d’IA, les informations sensibles (noms de clients, numéros, montants) sont repérées et arrêtées. Vos équipes continuent d’utiliser l’outil normalement.
Qu’est-ce qu’un audit de sécurité des IA ?
La vérification d’un assistant ou d’un agent en place : ses accès, ce qu’il peut modifier, s’il peut être détourné par un texte piégé, si des données peuvent fuiter. L’équipe vient de la cybersécurité.
Combien ça coûte ?
Formation : sur devis, finançable par l’OPCO. Audit IA : sur devis. Le devis fixe le prix avant tout engagement.
8. À voir aussi
Formation IA en entreprise
Former les équipes sur leurs vraies tâches. Finançable par l’OPCO.
ChatGPT, Claude, Mistral, Copilot en entreprise
Comparatif daté des offres pour les entreprises, et comment encadrer leur usage.
Audit IA
Où l’IA rapporte chez vous, ce qui est déjà utilisé, et ce qui est risqué.
Formation n8n en entreprise
Vos équipes construisent et modifient leurs flux et leurs agents, en sécurité. Finançable OPCO.
On regarde votre cas ?
Trente minutes pour savoir si un agent peut faire cette tâche chez vous, et combien ça coûtera. Réponse rapide par écrit si vous préférez nous écrire.