Qui sommes-nous
Merlya by M-KIS : des agents IA, par une équipe qui vient de la sécurité
Merlya est une marque M-KIS : la marque IA de M-KIS SAS, entreprise informatique installée à Maxéville, à dix minutes de Nancy. M-KIS tient et sécurise votre informatique, et fait tourner votre gestion sur Odoo. Merlya y ajoute l’IA. Des agents qui travaillent dans votre entreprise, en complément de vos équipes. Ils décrochent, ils traitent, ils retrouvent. Vos documents restent chez vous ou en Europe.
Ce que nous faisons
Une offre en quatre départements, pas un catalogue.
- Accueillir et répondre : Le téléphone, les rendez-vous, les mails et les messages : l’agent répond tout de suite, note tout, et passe la main à une personne quand il le faut.
- Tâches du bureau : Ce qui se lit, se compare et se ressaisit : l’agent prépare le travail, une personne vérifie et valide.
- Savoir et décider : Ce que l’entreprise sait déjà, enfin accessible : vos documents, vos dossiers, l’état réel de l’activité, même quand la personne qui sait est absente.
- Former et sécuriser : Vos équipes formées, les outils grand public encadrés, les données sensibles masquées par l’agent sécurité, les risques vérifiés.
Et pour les projets plus lourds, un ingénieur IA dédié qui travaille avec vos équipes.
Par où nous commençons : les les PME de l’industrie et du négoce, de 20 à 250 personnes, en Lorraine et dans le Grand Est, avec le contrôle des accusés de réception et des factures fournisseurs. Voir l’IA dans l’industrie et le négoce.
D’où nous venons
M-KIS gère au quotidien l’informatique de PME du Grand Est : serveurs, sauvegardes, sécurité, logiciel de gestion Odoo, développements sur mesure. C’est en faisant ce travail que nous avons vu où partent les journées : au téléphone, dans la ressaisie, dans la recherche de documents.
L’équipe vient de la cybersécurité. Avant de brancher un agent sur vos outils, nous regardons ce qu’il pourra lire, ce qu’il pourra modifier, et comment il pourrait être détourné. C’est notre métier d’origine.
Merlya et M-KIS : qui fait quoi
Une marque M-KIS
Merlya
La marque IA : agents IA, IA privée, formation IA, n8n, ingénieur IA dédié. Les prix sont publics.
M-KIS
La marque mère : infogérance, cybersécurité, intégration du logiciel de gestion Odoo. Elle édite Merlya, signe les contrats et opère l’hébergement. m-kis.fr
Odoo
Un logiciel de gestion édité par une autre société, dont M-KIS est intégrateur. Merlya s’y branche, comme aux autres logiciels courants : ce n’est pas une condition.
Pour les artisans, les commerces et les associations de Lorraine, M-KIS propose aussi Merlya Vitrine : la création et la gestion de leur site vitrine, préparé à partir de leur fiche Google. 250 € HT de mise en ligne, puis 60 € HT par mois, sans engagement.
Un contrat avec M-KIS SAS
Merlya est édité par M-KIS SAS, entreprise informatique de Maxéville (SIREN 942 515 446). C’est elle qui signe vos contrats et répond de ce qui est livré.
Hébergement et sécurité
Quand l’agent est hébergé chez nous, l’hébergement, les sauvegardes et la sécurité sont opérés par M-KIS, dont c’est le métier d’origine.
Votre logiciel de gestion
M-KIS est intégrateur Odoo. L’agent se branche aussi sur les autres logiciels de gestion courants : changer de logiciel n’est pas une condition.
Référencé en cybersécurité
M-KIS est référencé offreur de solutions en cybersécurité par Grand Est Développement (2026) et activateur France Num.
La méthode, unique
La même pour tous les agents, de l’accueil au bureau
Schéma : la méthode Merlya
Essai en 48 heures
On choisit avec vous une tâche précise. Pour un agent qui traite vos documents ou une IA privée : un essai de 48 heures sur vos vrais documents, et on mesure le temps gagné. Pour le téléphone : une démonstration gratuite sur votre cas.
Mise en service avec un ingénieur dédié
Un ingénieur IA branche l’agent sur vos outils et forme vos équipes. Sur vos documents, il reste en lecture seule au départ. Ce qu’il fait seul est décidé avec vous à l’avance ; tout ce qui engage l’entreprise attend votre validation.
Suivi mensuel
Hébergement chez vous ou en Europe pour vos documents, ajustements, et un point régulier sur ce que l’agent a fait. Vous pouvez arrêter : tout vous est rendu.
La sécurité
Il cite ses sources
Chaque réponse dit d’où elle vient : le document, la page, la commande. Quand rien ne la justifie, l’agent dit « je ne trouve pas » au lieu d’inventer.
Lecture seule au départ
L’agent regarde, il ne modifie rien dans vos outils tant que vous ne l’avez pas décidé.
Une personne valide
L’agent lit, classe et prépare ; il ne modifie rien dans vos outils et n’envoie rien de lui-même. Ce qui sort de l’outil est relu et validé par une personne de votre équipe.
Où vont vos données
Vos documents restent chez vous ou sur un serveur en Europe. Pour la voix, la téléphonie et les messageries : des fournisseurs choisis pour ne pas conserver vos données ; la liste des sous-traitants et les lieux d’hébergement sont indiqués au contrat.
Rien n’entraîne un modèle
Vos données ne servent jamais à entraîner un modèle d’IA, ni le nôtre, ni celui d’un autre.
Reconnaissances
- M-KIS est référencé offreur de solutions en cybersécurité par Grand Est Développement (2026).
- Activateur France Num, le dispositif de l’État pour la transformation numérique des TPE et PME.
- Accompagné par Grand Nancy Innovation.
M-KIS SAS, SIREN 942 515 446, Avenue du Général Patton, 54320 Maxéville.